Notatnik podróżnika
    Zapisz się na nasz newsletter.
Szkolenia z zakresu sprzedaży i obsługi klienta

Obsługa klienta ukierunkowana na satysfakcję

Obsługa klienta ukierunkowana na satysfakcję to dwudniowy trening dla osób, które mają bezpośredni kontakt z Klientami. W trakcie tego szkolenia uczymy podejścia nastawionego na satysfakcję i długoterminowe utrzymanie Klienta. Tematyka szkolenia koncentruje się na budowaniu pozytywnych relacji z Klientami, ocenie stylu zachowania, dostosowaniu się do Klienta, umiejętnościach komunikacji (również telefonicznej), a także radzeniu sobie
w trudnych sytuacjach.

Jesteśmy licencjonowanym Partnerem:
do góry
 
strona główna |firma | szkolenia | ludzie | kontakt